保障和服务解决方案。太保健康险给第六届进博会带来了哪些特色保障?又有哪些新产品、新服务?近日,新华财经记者走进
今年是太保健康险“救在你身边”志愿者团队第五年“出征”进博。杏彩平台官网志愿者们身穿明亮的“黄马甲”,一如既往地活跃在进博会各大服务网点,为现场提供专业的急救和应急支持,是进博会一道靓丽的“风景线”杏彩体育平台注册登录入口。
周斌介绍,除了常规医疗急救支持,这些志愿者还负责碳普惠打卡、展厅讲解、论坛保障等服务。这支团队共有35名成员,均为持有AHA急救证书的志愿者,由健康险组织。作为中国行业首家拥有美国心脏协会(AHA)授权认证的急救培训中心的机构,太平洋健康险为展会主办方、参展商、杏彩平台官网专业观众、媒体人员以及志愿者等提供全方位的医疗保险保障、健康咨询、线上资讯等服务,用实际行动诠释“太保服务”的责任、智慧、温度。
为了更好地服务进博会参展商、观众的健康保险和健康管理服务咨询,太平洋健康险通过开通免费线小时中英文热线承接进博相关咨询工作,与线下志愿者团队紧密联动,提供云端及时配套响应。同时太平洋健康险积极构建进博健康咨询线小时食堂(饮食营养)、空中健身房(运动健身)、解忧(心理解压)、太医局(中医养身)、女王宫殿(母婴健康)、两点一线(工作生活)等专业板块,参展商和工作人员均可通过扫描展区内二维码登陆界面,享受进博健康生活全方位资讯。
在本次进博会的太保展厅,还有一处“互动体验”——太平洋健康险和上海体育学院联合打造的青少年健康促进中心(以下简称“青促中心”)作为展厅重要体验之一惊喜亮相。周斌表示,青促中心通过体适能一体机互动测评的方式,为进博会参会人员及提供专业体适能测评及身体运动能力检测,同时现场还配备青促中心专业人员负责实时报告解读和青少年健康促进咨询。
周斌表示,太平洋健康险为参展商和交易团提供全方位的医疗保险保障和服务选择,其中有不少是围绕公司发展转型阶段推出的新产品和新模式。包括近期刚面向市场发布的团体综合医疗保险计划——“企安芯”杏彩体育平台注册登录入口,依托“保险+服务+科技”三大核心能力,“企安芯”致力于解决现代企业在ESG发展理念以及员工健康保障方面的需求,为企业客户及其员工带来一站式优质服务,助力推动其ESG战略落地实践。
近年来,ESG发展理念在全球范围内持续升温,如何吸引留住人才、增强员工积极性、提高整体生产力,是ESG中社会责任(S)的核心,员工的健康关爱是企业践行ESG战略的重要一环。周斌介绍,“企安芯”能帮助更多企业客户践行社会责任,亮点主要包括三个方面,一是从员工关爱角度出发,提供全方位健康管理和量身定制的健康保障方案,为企业人力资源管理提供安全保障;二是整合优质的一站式医疗服务资源,构建“线上+线下”闭环健康服务体系,打造“精准医疗”、“高效就医”的服务品牌,为企业员工提供医疗健康服务最优解;三是运用科技赋能保险服务,通过承保端、理赔端、服务端自动化、智能化营运,提供全流程在线服务体验,以高度便捷性为客户创造价值。
周斌希望,借助进博会的“加乘”曝光效应和“加速”助推效应,中国太保健康险“企安芯”产品能够得到更多企业和员工的关注。
“我们将依托进博会这一国际化平台,向全世界展现公司在产品和服务创新上的探索成果,同时积极拓展产业上下游朋友圈,与国内外优秀企业共建‘保险+康养’生态圈,为客户提供‘保险+健康+养老’一体化解决方案。”周斌说。